We krijgen weleens de vraag wat wij precies oppakken en regelen voor onze klanten. Vaak komt dat voort uit bepaalde ervaringen die ze eerder bij een andere partij hebben gehad. Als die ervaring niet is verlopen zoals gehoopt en waarbij veel eigen inzet nodig was, dan kan het zijn dat een stukje terughoudendheid op het gebied van nieuwe samenwerkingen aangaan het gevolg is. In dit blog vertellen we je welke rol wij spelen en wat je van en bij ons kunt verwachten.

Rol van Mentoor

Welke rol kunnen we voor onze klanten en ook leveranciers innemen, en wat kunnen we betekenen? Veel partijen laten hun klanten veel zelf regelen. Wij pakken dat anders aan; wij zijn graag de regisseur, die ontzorgt. Met als uitkomst dat het jou veel tijd scheelt en je kunt er van op aan dat we het regelen. Dankzij de begeleidende rol die we nemen scheelt dat tijd en ergernis voor betrokken partijen. De leveranciers hoeven minder te doen, omdat wij de juiste instructies geven over wat van hen verlangd wordt. Maar ook richting de klant zijn we duidelijk en transparant over welke informatie we nodig hebben. De klant levert die bij ons aan en dan gaan we de aanvraag regelen. In sommige gevallen regelen wij de informatie die we nodig hebben zelf (namens de klant). Wij zijn hier dus een beetje de vreemde eend in de bijt binnen onze branche; wij laten het jou niet allemaal zelf regelen.

Van A tot Z geregeld; de voordelen op een rijtje

Wat zijn de voordelen voor zowel klant, leverancier als Mentoor? Dankzij onze aanpak

• Ligt de foutkans veel lager
• Is het een veel efficiëntere manier van werken (het kost de klant veel minder tijd en die hoeft zich niet bezig te houden met bijzaken)
• Lopen processen en aanvragen veel sneller en scheelt dus een hoop ergernis
• Ligt de focus van onze klanten op hun kernactiviteiten

Kennismaken met Mentoor?

Ben je benieuwd naar onze werkwijze? En zelf ervaren of we geen loze uitspraken doen, maar dat dit in de kern is waar Mentoor voor staat en wat het de klanten, klein en groot, biedt. Maak kennis met ons. Kom aan voor een kop koffie of neem telefonisch contact met ons op. We zijn de partner naast elke leverancier en klant; we staan letterlijk en figuurlijk dichtbij. “Hoe wil je het hebben? Wij gaan het regelen en laten weten wat en wanneer we van je nodig hebben.”