In de beginjaren van ons bestaan stonden we vooral bekend als een lokale lease partij. Inmiddels zijn we deze bekendheid fors aan het uitbreiden. Ondanks de groei merken we dat opereren als lokale partij nog altijd veel voordelen met zich meebrengt.

We zijn benieuwd of jij dat net zo ervaart.

Met het team van Mentoor Lease merken we dagelijks dat bekendheid met de lokale markt voordelen met zich mee brengt. Niet alleen voor ons, maar ook vooral voor de eindgebruiker van werkmaterieel. Die willen we als intermediair in leasing goed kennen. Wie speelt in de regio een rol? We zijn benieuwd wie de concurrenten van onze relaties zijn en hoe we telkens voor een win-win situatie kunnen gaan.

Wanneer een relatie van ons vertelt welke machine of welk werktuig hij op het oog heeft, dan weten we hoe het segment in elkaar steekt. Op het moment dat we weten dat een segment overspoeld raakt in de regio, geven we dat eerlijk aan. We bespreken samen waarom het wel of niet verstandig is om tot aanschaf van materieel over te gaan.

Elkaars' taal spreken

Het spreken van elkaars’ dialect verkleint de afstand. Daar zijn we van overtuigd. In de hele Achterhoek nemen we een sterke thuispositie in. De klanten van leveranciers spreken op hun beurt ook weer dezelfde taal als wij. In de meeste gevallen hoeft slechts een klein bruggetje te worden overgestoken, omdat letterlijk geen sprake is van een afstand. Waarom zou je de afstand opzoeken als het ook dichtbij kan? Een goed contact dichtbij is vooral heel erg praktisch. Maar ook buiten deze omgeving spreken we de taal van de klant. Dat geldt voor de regio Twente en ook voor provincies zoals Groningen, Drenthe, Overijssel en zelfs Limburg. Wel vergt het een stevige investering in je klantenrelaties.

We kennen elkaar

Zo komt het wel eens voor dat we een leverancier spreken die bij het afronden van een verkoop ontdekt dat de klant zelf al met Mentoor Lease bekend is. Een introductie is op dat moment overbodig. Voor de leverancier is het praktisch: hij is geen tijd kwijt aan het financieringstraject en weet dat dit in orde komt. De volgende klant kan zich aandienen. Het voornaamste is dat hij zich bezig kan houden met het maken van een offerte en het uitbrengen van advies over het gewenste type object.

Voor veel van onze klanten is op geen enkel front sprake van afstand, niet fysiek en ook niet wat het spreken van elkaars’ taal betreft. Het allerbelangrijkste is dat ook gevoelsmatig geen sprake is van een afstand. We zijn een nationale partij met een steeds sterkere positie in de thuisregio. Wanneer je minder klanten hebt in een specifieke regio, ben je ook minder goed op de hoogte van de behoefte die er leeft. Wat ons betreft heeft het te maken met connecties onderhouden, zodat samenwerkingen zich eenvoudig voordoen en anderen niet altijd als concurrent hoeven te worden gezien.